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Tag du produit - Communication

Accueil » Communication
  • Heracles Formations - Gestion Conflit intra inter groupe - Agressivite - violence verbale - communication non violente
    Commerce et Accueil, Communication Management, Etablissements de santé, Transport et contrôle

    Conflits intra-inter groupe

    Comprendre les mécanismes du conflit. Acquérir des outils de communication efficaces. Gérer ses émotions et son stress.

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  • Heracles Formations - Gestion Conflit - Agressivite - violence verbale - communication non violente 3
    Communication Management, Etablissements de santé, Transport et contrôle

    Gestion des conflits et de l’agressivité

    Savoir faire face à une situation de conflit, d’agressivité, afin de mieux gérer sa communication et donc la relation clients-usagers.

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  • Heracles Formations - Gestion Stress - Charge Mentale - Gestion Emotions - Burn out
    Commerce et Accueil, Communication Management, Etablissements de santé, Transport et contrôle

    Gestion du stress

    Définir, comprendre, analyser son propre fonctionnement et celui de l’autre en situation de stress.
     

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  • Heracles Formations - Analyses Pratiques Professionnelles - APP -
    Commerce et Accueil, Etablissements de santé

    Pratiques Professionnelles : Analyse

    Identifier et évaluer les facteurs permettant l’émergence de nouvelles pratiques professionnelles.
     

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  • Heracles Formations - Gestion Conflit - processus conflictuel relationnel agressif - Agressivite - violence verbale - communication non violente
    Commerce et Accueil, Etablissements de santé, Transport et contrôle

    Processus relationnel, conflictuel et agressif

    Comprendre et se comprendre dans l’interaction, l’échange avec l’autre. Adapter sa communication.
     

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  • Heracles Formations - Risques Psychosociaux - RPS - Sante au travail - Burn out - Stress
    Uncategorized

    Risques Psychosociaux

    Identifier, évaluer et prévenir les facteurs de risques psychosociaux en entreprise

     

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  • Heracles Formations - Soignant - Infirmier - ASH - gestion stress conflit agressivite agression
    Etablissements de santé

    Se protéger des agressions pendant les soins

    Formez vos équipes, votre personnel (IDE, AS, ASH), à anticiper et gérer les agressions pendant l’acte de soin.
     

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  • Heracles-Formations-Troubles-Musculosquelettiques-TMS-mal-de-dos-500x625 3
    Commerce et Accueil, Etablissements de santé

    Troubles Musculosquelettiques

    Être formé pour prévenir les risques musculo-squelettiques en entreprise. Gestes et postures à privilégier.
     

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